Гаранция на инструменти
Общият гаранционен период е 36 месеца (изключения по-долу) от датата на доставка или 18 месеца в случай на непрекъсната работа. Гаранцията остава валидна при условие, че обслужването се извършва от оторизирана от Metrohm сервизна организация на определени интервали и с определен обхват. За устройства, продавани под марката Metrohm NIRSystems, се прилага пълна гаранция от 16 месеца. При продължителна работа гаранционният срок се намалява наполовина.

Софтуерна поддръжка
Metrohm предлага и 60-месечна гаранция за поддръжка на компютърен софтуер, изчислена от датата, на която продуктът е изтеглен от пазара. Съдържанието на тази гаранция е възможността на клиента да получи подходяща софтуерна поддръжка на пазарни цени по време на гаранционния период. Това не се отнася за софтуерни продукти, продавани под марката Metrohm NIRSystems.

Наличност на резервни части
Metrohm също предлага 120 месеца гаранция за наличност на резервни части, изчислена от датата, на която продуктът е изтеглен от пазара. Съдържанието на тази гаранция е възможността на клиента да получи работещи резервни части на пазарни цени по време на гаранционния период. Това не важи за продукти, продавани под Metrohm NIRSystems

Гаранция на Анионен супресор
Гаранционният срок за анионни супресори тип "МСМ" е 120 месеца от датата на доставка или 60 месеца при продължителна работа.