1. Обзор
Общее
На этой странице представлен обзор того, что происходит с вашей личной информацией, когда вы посещаете наши сайты. Личная информация – это любые данные, с помощью которых можно установить вашу личность. Подробную информацию о защите данных можно найти в нашей политике конфиденциальности ниже.
Сбор данных на нашем сайте
Кто отвечает за сбор данных на сайте?
Данны обрабатываются оператором сайта. Контактные данные оператора можно найти в обязательном официальном уведомлении на сайте.
Как мы собираем ваши данные?
Некоторые данные собираются, когда вы предоставляете их нам. Например, данные, которые вы вводите в контактную форму.
Другие данные автоматически собираются нашими IT-системами, когда вы посещаете сайт. Эти данные в первую очередь являются техническими — браузер и операционная система, время и продолжительность вашего посещения. Данные собираются автоматически, как только вы заходите на наш сайт.
Для чего мы используем ваши данные?
В основном для обеспечения надлежащего функционирования самого сайта. Другие данные используются для анализа того, как именно посетители используют сайт.
Какие права у вас есть в отношении ваших данных?
Вы всегда имеете право бесплатно запросить информацию о происхождении, получателях и целях хранения ваших личных данных. Вы также имеете право потребовать, чтобы данные были исправлены, заблокированы или удалены. Вы можете связаться с нами в любое время, используя адрес, указанный в официальном уведомлении, если у вас есть дополнительные вопросы, касающиеся конфиденциальности и защиты данных. Разумеется, вы также можете подать жалобу в компетентные регулирующие органы.
Более того, при определенных обстоятельствах вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных. Подробную информацию см. в Декларации о защите данных в разделе «Право на ограничение обработки данных».
Аналитика и сторонние приложения
.Когда вы посещаете сайт, может проводиться статистический анализ вашего поведения при просмотре. Это происходит в основном с помощью файлов cookie и аналитики. Анализ вашего поведения при просмотре является анонимным, мы не сможем идентифицировать вас по этим данным. Вы можете возразить против этого анализа или прервать его, не используя определенные инструменты. Подробности можно найти в нашей политике конфиденциальности в разделах с 4 по 6.
Если вы возражаете против сбора аналитики, прочтите информацию ниже.
2. Хостинг и сеть доставки контента (CDN)
Этот сайт размещается у внешнего провайдера (хоста). Персональные данные, собранные на сайте, хранятся на серверах хоста. Они могут включать: IP-адреса, запросы на контакт, метаданные и сообщения, контрактную и контактную информацию, имена, доступам к странице и другие данные, генерируемые через сайт.
Хост используется для выполнения контракта с нашими потенциальными и существующими клиентами (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR) и в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления наших онлайн-услуг профессиональным поставщиком (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).
Наш хост будет обрабатывать ваши данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения его обязательств и наших инструкций в отношении таких данных.
3. Общая и обязательная информация
Защита данных
Операторы этого сайта очень серьезно относятся к защите ваших личных данных. Это конфиденциальная информация и в соответствии с законами о ее защите и настоящей политикой конфиденциальности, мы следуем правилам неукоснительно..
Если вы используете один из наших сайтов, аавтоматически будут собираться различные части персональных данных. Личная информация – это любые данные, с помощью которых можно установить вашу личность. Эта политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, для чего мы ее используем и как мы ее собираем.
Обратите внимание, что данные, передаваемые через Интернет (например, по электронной почте), могут быть подвержены нарушениям безопасности. Абсолютная защита ваших данных от доступа третьих лиц невозможна.
Информация об ответственных за этот сайт
Сторонами, ответственнымиза обработку данных на этом веб-сайте, является:
Metrohm RUS
Москва
ул. Садовники вл.3
Телефон: +7 495 967 99 31
E-mail: info@metrohm.ru
Metrohm AG
Ionenstrasse
9100 Herisau, Switzerland
Telephone: +41 71 353 85 85
E-mail: info@metrohm.com
Represented by: Patrick Grüninger
The responsible party is the natural or legal person which, alone or jointly with others, decides on the purposes and means of processing personal data (names, e-mail addresses, etc.).
Отзыв вашего согласия на обработку данных
Широкий спектр транзакций по обработке данных возможен только при условии вашего явного согласия. Если вы уже дали нам согласие, вы также можете отозвать его в любое время. Для этого вам нужно отправить нам неофициальное письмо по электронной почте. Это не нарушит законность любого сбора данных до вашего отзыва.
Возражение против сбора данных в особых случаях; возражение против прямой рекламы (ст. 21 GDPR)
В случае если данные обрабатываются на основании Общего регламента по защите данных Art. 6 Sect. 1 lit. e or f GDPR, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных на основании причин, вытекающих из вашей ситуации. Это также относится к любому профилированию на основе этих положений. Чтобы определить правовую основу, на которой основана любая обработка данных, ознакомьтесь с настоящей Декларацией о защите данных. Если вы зарегистрируете возражение, мы больше не будем обрабатывать ваши затронутые персональные данные, если только мы не сможем представить убедительные основания для обработки ваших данных, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если цель обработки требование, осуществление или защита законных прав (возражение в соответствии со статьей 21, раздел 1 Общего регламента по защите данных).
Если ваши персональные данные обрабатываются для прямой рекламы, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших затронутых персональных данных в целях такой рекламы. Это также относится к профилированию в той мере, в какой оно связано с такой прямой рекламой. Если вы возражаете, ваши персональные данные больше не будут использоваться в целях прямой рекламы (возражение в соответствии со статьей 21, раздел 2 Общего регламента по защите данных Art. 21 Sect. 2 GDPR).
Право на подачу жалобы в контролирующие органы
В случае нарушений GDPR участники сбора данных имеют право подать жалобу в контролирующую инстанцию, в частности, в страну-участницу, в место нахождения головного офиса, места работы или места, где произошло предполагаемое нарушение. Право на подачу жалобы действует независимо от любых других административных или судебных разбирательств, доступных в качестве средств правовой защиты.
Право на переносимость данных
Вы имеете право потребовать, чтобы мы передали вам или третьему лицу любые данные, которые проходят автоматическую обработку на основании вашего согласия. Если вы потребуете прямой передачи данных другому контролеру, это будет реализовано только в случае, возможности выполнения с технической стороны.
SSL и/или TLS-шифрование
По соображениям безопасности и для защиты передачи конфиденциального контента, например, заказы на покупку или запросы, которые вы отправляете нам, на этом сайте используется программа шифрования SSL или TLS. Вы можете распознать зашифрованное соединение, проверив, переключается ли адресная строка браузера с «http://» на «https://», а также по появлению значка замка в строке браузера.
Если активировано шифрование SSL или TLS, данные, которые вы нам передаете, не могут быть прочитаны третьими лицами.
Информация об исправлении и удалении данных
В рамках применимых законов вы имеете право в любое время запросить информацию о ваших заархивированных личных данных, их источнике и получателях, а также о цели обработки ваших данных. Вы также можете иметь право на исправление или удаление ваших данных. Если у вас есть вопросы по этому вопросу или любые другие вопросы о персональных данных, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время по адресу, указанному в разделе «Информация, требуемая по закону».
Право требовать ограничения обработки
Вы имеете право потребовать введения ограничений в отношении обработки ваших персональных данных. Для этого вы можете связаться с нами в любое время по адресу, указанному в разделе «Информация, требуемая по закону». Право требовать ограничения обработки применяется в следующих случаях:
- В случае, если вы оспариваете правильность ваших данных, заархивированных нами, нам обычно требуется некоторое время для проверки этого заявления. В течение всего времени расследования вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших персональных данных.
- Если обработка ваших персональных данных осуществлялась/ведется незаконным образом, у вас есть возможность потребовать ограничения обработки ваших данных вместо требования уничтожения этих данных.
- Если нам больше не нужны ваши персональные данные, и они нужны вам для осуществления, защиты или предъявления законных прав, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных вместо их уничтожения.
- Если вы возражаете в соответствии с Общим регламентом по защите данных Art. 21 Sect. 1 GDPR, ваши и наши права должны быть сопоставлены друг с другом. Пока не установлено, чьи интересы преобладают, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
- Если вы ограничили обработку своих персональных данных, эти данные, за исключением их архивирования, могут обрабатываться только с вашего согласия или для предъявления, осуществления или защиты законных прав или для защиты прав других физических или юридических лиц. или по важным причинам общественного интереса, на которые ссылается Европейский Союз или государство из ЕС.
Отказ от нежелательных электронных писем
Мы возражаем против использования нашей контактной информации, опубликованной вместе с обязательной информацией, которая должна быть предоставлена в разделе «Информация, требуемая по закону», для отправки нам рекламных и информационных материалов, которые мы не запрашивали напрямую. Операторы этогосайта и его страниц оставляют за собой явно выраженное право подать в суд в случае незапрашиваемой отправки рекламной информации, например, посредством спам-сообщений.
Программа Bug Bounty
Чтобы внести важный вклад в общую безопасность и лучше защитить наши системы и данные, мы благодарны за каждый совет. Если вы обнаружили уязвимость, немедленно сообщите об этом по адресу protected@metrohm.com. Будет проведена проверка на критичность и приняты необходимые меры для её исправления. Однако у нас нет официальной программы вознаграждения за обнаружение ошибок, поэтому мы не можем гарантировать денежное вознаграждение. Спасибо за вашу поддержку!
4. Сотрудник по защите данных
Уполномоченный по защите данных
Мы назначили сотрудника по защите данных для нашей компании.
Почтовый адрес
Metrohm AG
c/o Data Protection Officer
Ionenstrasse
9100 Herisau, Switzerland
Telephone: +41 71 353 85 85
E-mail: dpo@metrohm.com
5. Сбор данных на нашем сайте
Cookies
Некоторые из наших сайтов используют файлы cookie. Файлы cookie не наносят вреда вашему компьютеру и не содержат вирусов. Они помогают сделать наши сайты более удобными, эффективными и безопасными. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и сохраняются вашим браузером.
Большинство файлов cookie, которые мы используем, являются так называемыми «сеансовыми файлами cookie». Они автоматически удаляются после вашего посещения. Другие файлы cookie остаются в памяти вашего устройства до тех пор, пока вы их не удалите. Эти файлы cookie позволяют вашему браузеру распознаваться при следующем посещении сайта.
Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он информировал вас об использовании файлов cookie, чтобы вы могли решать в каждом конкретном случае, принимать или отклонять файлы cookie. Кроме того, ваш браузер может быть настроен на автоматический прием файлов cookie при определенных условиях или на их постоянное отклонение или на автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. Отключение файлов cookie может ограничить функциональность сайта.
Файлы cookie, необходимые для осуществления электронных коммуникаций или предоставления определенных функций, которые вы хотите использовать (например, корзины), сохраняются в соответствии с Общим регламентом по защите данных Art. 6 paragraph 1, letter f of GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес к хранению файлов cookie для обеспечения оптимизированного обслуживания без технических ошибок. Если другие файлы cookie (например, те, которые используются для анализа вашего поведения в Интернете) также сохраняются, они будут рассматриваться отдельно в этой политике конфиденциальности.
Форма обратной связи
Когда вы отправляете нам запросы через контактную форму, мы собираем контактные данные, введенные вами в форму. Мы можем направить ваш запрос и контактную информацию нашим дочерним компаниям или эксклюзивным дистрибьюторам для обработки и ответа на ваш запрос по электронной почте и телефону.
Мы и наши дочерние компании или эксклюзивные дистрибьюторы будем обрабатывать любые данные, которые вы вводите в контактную форму, только с вашего согласия в соответствии со ст. 6 (1) (а) Общего регламента по защите данных. Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Достаточно неофициального электронного письма с этим запросом. Данные, обработанные до того, как мы получим ваш запрос, могут по-прежнему обрабатываться на законных основаниях.
Мы и наши дочерние компании или эксклюзивные дистрибьюторы будем хранить данные, которые вы предоставляете в контактной форме, до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не отзовете свое согласие на их хранение или цель их хранения больше не будет иметь значения (например, после выполнения вашего запроса). Любые обязательные законодательные положения, особенно те, которые касаются обязательных периодов хранения данных, не затрагиваются этим положением.
6. Социальные сети
LinkedIn плагин
Наш сайт использует функции из сети LinkedIn. Услуга предоставляется корпорацией LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.
Каждый раз, когда осуществляется доступ к одной из наших страниц, содержащих функции LinkedIn, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами LinkedIn. LinkedIn получает информацию о том, что вы посетили наши страницы со своего IP-адреса. Если вы используете кнопку LinkedIn «Рекомендовать» и вошли в свою учетную запись LinkedIn, LinkedIn может связать ваше посещение сайта с вашей учетной записью пользователя. Мы хотели бы отметить, что, как поставщик этих страниц, мы ничего не знаем о содержании передаваемых данных или о том, как они будут использоваться LinkedIn.
Дополнительную информацию можно найти в политике конфиденциальности LinkedIn:
7. Used service providers
imc
If you use our Learning Management System (LMS), you will be redirected to imc, which operates the LMS. The data you provide during registration, the course/training, and the test result with date will be shared with Metrohm Group. Metrohm Group will not share the data outside the group.
Data stored within the LMS will be deleted once the data is no more relevant, in any case after 10 years.
7. Аналитика и реклама
Google Analytics
Наш сайт использует Google Analytics, сервис веб-аналитики. Он управляется корпорацией Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics использует так называемые «cookies». Это текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами веб-сайта. Информация, сгенерированная файлом cookie об использовании вами этого веб-сайта, обычно передается на сервер Google в США и хранится там.
Файлы cookie Google Analytics хранятся на основании Art. 6 (1) (f) GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в анализе поведения пользователей для оптимизации как своего сайта, так и рекламы.
IP-анонимизация
Мы активировали функцию анонимизации IP-адресов на наших веб-сайтах. Ваш IP-адрес будет сокращен компанией Google в Европейском союзе или другими сторонами Соглашения о Европейском экономическом пространстве перед передачей в Соединенные Штаты. Только в исключительных случаях полный IP-адрес отправляется на сервер Google в США и там сокращается. Google будет использовать эту информацию от имени оператора сайта для оценки использования вами веб-сайта, для составления отчетов о деятельности сайта и для предоставления других услуг, касающихся активности сайта и использования Интернета для оператора сайта. IP-адрес, переданный вашим браузером как часть Google Analytics, не будет объединен с какими-либо другими данными, хранящимися в Google.
Плагин для браузера
Вы можете запретить сохранение этих файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере. Тем не менее, мы хотели бы отметить, что это может означать, что вы не сможете пользоваться всеми функциями сайта. Вы также можете предотвратить передачу данных, сгенерированных файлами cookie об использовании вами сайта (включая ваш IP-адрес), в Google и обработку этих данных Google, загрузив и установив плагин для браузера:
Аутсорсинговая обработка данных
Мы заключили соглашение с Google об аутсорсинге обработки наших данных и полностью выполняем строгие требования органов ЕС по защите данных при использовании Google Analytics.
9. ClickDimensions marketing and analysis software
Some of our websites use ClickDimensions marketing and analysis software. The operator of ClickDimensions is ClickDimensions LLC., 5901 Peachtree Dunwoody Road, NE suite B500 Atlanta, GA 30328, USA.
ClickDimensions collects and analyzes data relating to the behavior of users on specific websites and pages. Such data may include:
- visits to websites and subpages,
- time spent on the site,
- the website from which the user accessed the website that uses ClickDimensions
We use ClickDimensions in order to provide targeted, relevant content to users based on their behavior on the site and its subpages.
ClickDimensions uses cookies (see section 5 “Data collection on our website”) that are stored on the user's computer and that enable analysis of the use of our website. If you do not wish ClickDimensions to analyze your behavior on the site and its subpages, you can adjust the appropriate settings by clicking on the "Manage Preferences" link located in the footer section of every webpage.
Go to ClickDimensions privacy policy