1.Visión general de la protección de datos

General

Esta página proporciona una visión general de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestros sitios web. La información personal es cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad a continuación.

Recopilación de datos en nuestra página web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en estos sitios web?

Los datos recopilados en nuestras páginas web son procesados por el operador de la página web. Los datos de contacto del operador se encuentran en el aviso legal obligatorio de las páginas web. 

¿Cómo recogemos sus datos?

Algunos datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Entre ellos se encuentran, por ejemplo, los datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recogen automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita un sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que utiliza la hora y la duración de su visita. Estos datos se recogen automaticamente en cuanto usted entra en nuestra pagina web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recogen para garantizar el correcto funcionamiento de la página web. Otros datos pueden ser utilizados para analizar cómo los visitantes utilizan el sitio.

¿Qué derechos tiene usted respecto a sus datos?

Siempre tiene el derecho de solicitar información sobre el origen, los destinatarios y el propósito de sus datos personales almacenados sin carga alguna. También tiene el derecho de solicitar que los datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre la privacidad y la protección de datos. Por supuesto, también puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes.

Además, en determinadas circunstancias, tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales. Para más detalles, consulte la Declaración de Protección de Datos en la sección "Derecho a la restricción del procesamiento de datos".

Herramientas de análisis y de terceros

Cuando usted visita nuestros sitios web, se pueden realizar análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Esto ocurre principalmente a través de cookies y análisis. El análisis de su comportamiento habitual de navegación será anónimo, es decir, no podremos identificarle a partir de estos datos. Usted puede oponerse a este análisis o impedir el uso de ciertas herramientas. Los detalles se pueden encontrar en nuestra política de privacidad en las secciones 4 a 6.

Usted puede objetar este análisis. Si se opone a estos análisis, puede encontrar información sobre sus opciones a continuación.

2. Redes de hospedaje y entrega de contenido (CDN)

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externos (host). Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del anfitrión. Estos pueden incluir, pero no se limitan a, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información de contratos, información de contacto, nombres, acceso a páginas web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por parte de un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1, letra f del RGPD).

Nuestro servidor sólo procesará sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir con sus obligaciones de rendimiento y para seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

3. Información general y obligatoria

protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Si usted utiliza una de nuestras páginas web, se recogerán varios datos personales. Se entiende por información personal cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recogemos, para qué la usamos y cómo la recogemos.

Por favor, tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, a través de la comunicación por correo electrónico) pueden estar sujetos a violaciones de seguridad. La protección absoluta de sus datos contra el acceso de terceros no es posible.

Información sobre el responsable de esta página web

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web es:

Metrohm AG 

Ionenstrasse

9100 Herisau, Suiza

Teléfono: +41 71 353 85 85
Correo electrónico: info@metrohm.com
Representada por: Patrick Grüninger

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide las finalidades y los medios del tratamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación del consentimiento para el tratamiento de los datos

Una amplia gama de transacciones de procesamiento de datos sólo es posible con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento el consentimiento que ya nos ha dado. Para ello, sólo tiene que enviarnos una notificación informal por correo electrónico. Esto no afecta a la legalidad de la recogida de datos que se haya realizado antes de su revocación.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos especiales; derecho de oposición a la publicidad directa (Art. 21 de la Ley de Protección de Datos)

EN EL CASO DE QUE LOS DATOS SE PROCESAN EN BASE AL ARTE. 6 SECCIÓN. 1, LETRA EOF GDPR, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER PERFIL BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR EL FUNDAMENTO JURÍDICO EN EL QUE SE BASA CUALQUIER PROCESAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI USTED REGISTRA UNA OBJECIÓN, NO PROCESAREMOS MÁS SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE ESTEMOS EN CONDICIONES DE PRESENTAR RAZONES CONVINCENTES DE PROTECCIÓN DIGNAS DEL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS, QUE PESEN MÁS QUE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O SI EL PROPÓSITO DEL PROCESAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN SEGÚN EL ART. 21 SECC. 1 DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON EL FIN DE REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA CREACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADO CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN EL ARTÍCULO 21, APARTADO 2 DEL CÓDIGO DE COMERCIO).

Derecho a presentar una queja ante el organismo de supervisión competente

En caso de violaciones de la RBP, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante un organismo de control, en particular en el Estado miembro en el que suelen mantener su domicilio, lugar de trabajo o en el lugar donde se produjo la presunta violación. El derecho a registrar una reclamación está vigente independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a exigir que los datos que procesamos automáticamente en base a su consentimiento o para cumplir con un contrato se le entreguen a usted oa un tercero en un formato usado usado y legible por máquina. En caso de que usted exija la transferencia directa de los datos a otro controlador, esto se hará sólo si es técnicamente posible.

Cifrado SSL y/o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como órdenes de compra o consultas que usted nos envía como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de "http://" un "https://" y también por la aparición del icono del candado en la línea del navegador.

Si la codificación SSL o TLS está activada, los datos que nos transmiten no podrán ser leídos por terceros.

Información, rectificación y eliminación de datos

En el marco de las disposiciones legales vigentes, usted derecho a exigir en todo momento tiene información sobre sus datos personales archivados, su procedencia y sus destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de sus datos. También puede tener derecho a que se rectifiquen o eliminen sus datos. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra pregunta sobre datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el apartado "Información requerida por la ley".

Derecho a exigir restricciones de procesamiento

Tiene el derecho de exigir la imposición de restricciones en lo que respeta al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el apartado "Información requerida por la ley". El derecho a exigir la restricción del procesamiento se aplica en los siguientes casos:

  1. En el caso de que impugne la exactitud de sus datos archivados por nosotros, normalmente necesitará algún tiempo para verificar esta reclamación. Durante el tiempo que dure esta investigación, usted tiene derecho a exigir que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
  2. Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado de forma ilegal, tiene la opción de exigir la restricción del tratamiento de sus datos en lugar de exigir la erradicación de estos datos.
  3. Si ya no necesitamos sus datos personales y os necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene el derecho de exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales en lugar de su erradicación.
  4. Si ha presentado una objeción de conformidad con el art. 21 arte. 1 de la Ley de Protección de Datos, sus derechos y los nuestros deben sopesarse entre sí. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a exigir una restricción del tratamiento de sus datos personales.
  5. Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos - con la excepción de su archivo - sólo podrán ser procesados con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones importantes de interés público citadas por la Unión Europea o un estado miembro de la UE.

Rechazo de correos electronicos no solicitados

Por la presente nos oponemos al uso de la información de contacto publicada en conjunción con la información obligatoria que debe proporcionarse en la sección "Información requerida por la ley" para enviarnos material promocional e informativo que no hayamos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y de sus páginas se reservan el derecho expreso de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo a través de mensajes de SPAM.

4. Encargado de la protección de datos

Encargado de la protección de datos estatutarios

Hemos nombrado un responsable de protección de datos para nuestra empresa.

dirección postal

Metrohm AG
c/o Responsable de Protección de Datos
Ionenstraße
9100 Herisau, Suiza

Teléfono: +41 71 353 85 85
Correo electrónico: dpo@metrohm.com

5. Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Algunos de nuestros sitios web utilizan cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen ningún virus. Las cookies ayudan a que nuestros sitios web sean más fáciles de usar, eficientes y seguros. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y se guardan en su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se borrarán automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecerán en la memoria de su dispositivo hasta que usted las borre. Estas cookies hacen posible que su navegador sea reconocido la próxima vez que visite la página web.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de las cookies, de modo que pueda decidir en cada caso si acepta o rechaza una cookie. Alternativamente, su navegador puede ser configurado para aceptar automáticamente las cookies bajo ciertas condiciones o para rechazarlas siempre o para borrarlas automáticamente al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad del sitio web.

Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que usted desea utilizar (como el carrito de compras) se almacenan de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra f de la Ley de Protección de Datos. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio óptimo y libre de errores técnicos. En caso de que también se almacenen otras cookies (como las que se utilizan para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.

Formulario de contacto

Cuando nos enviemos consultas a través de un formulario de contacto, recogemos los datos introducidos en el formulario, incluyendo los datos de contacto que usted proporciona. Podemos enviar su consulta y datos de contacto a nuestras filiales o distribuidores exclusivos para procesar y responder a su consulta por correo electrónico, teléfono o correo postal.

Por lo tanto, nosotros y nuestras subsidiarias o distribuidores exclusivos procesaremos cualquier dato que usted introduzca en el formulario de contacto sólo con su consentimiento según el art. 6 (1)(a) de la Ley de Protección de Datos. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello basta con un correo electrónico informal. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.

Nosotros y nuestras filiales o distribuidores exclusivos conservaremos los datos que usted nos proporcione en el formulario de contacto hasta que usted solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento, o hasta que el propósito de su almacenamiento deje de ser relevante (por ejemplo, después de cumplir con su solicitud). Esta disposición no afecta a las disposiciones legales obligatorias, especialmente a las relativas a los períodos de conservación de datos obligatorios.

6. Medios de comunicacion social

Complementos de Facebook (botones "Me gusta" y "Compartir")

Nuestros sitios web incluyen plugins para la red social Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Los plugins de Facebook pueden reconocerse por el logo de Facebook o el botón "Me gusta" de nuestro sitio. Para una visión general de los plugins de Facebook, por favor haga clic abajo:

Ir a la vista general de los plugins de Facebook

Cuando usted visita uno de nuestros sitios, se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook a través del complemento. Esto permite a Facebook recibir información de que usted ha visitado nuestro sitio desde su dirección IP. Si hace clic en el botón "Me gusta" de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestro sitio a su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar las visitas a nuestro sitio con su cuenta de usuario. Tenga en cuenta que, como operador de este sitio, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos a Facebook o de cómo Facebook utiliza estos datos. Para más información, por favor lea la política de privacidad de Facebook: 

Ir a la política de privacidad de Facebook

Si no desea que Facebook asocie su visita a nuestro sitio con su cuenta de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de Facebook.

Complemento de Twitter

Las funciones del servicio de Twitter se han integrado en nuestros sitios web y aplicaciones. Estas funciones están ofrecidas por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Cuando usted utiliza Twitter y la función "Retweet", los sitios web que visitan se conectan a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. Al hacerlo, los datos también se transferirán a Twitter. Queremos señalar que, como proveedor de estas páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo se utilizarán por Twitter. Para más información, por favor lea la política de privacidad de Twitter:

Ir a la política de privacidad de Twitter

Sus preferencias de privacidad en Twitter pueden ser modificadas en la configuración de su cuenta:

Ir a las definiciones de Twitter

Complemento de LinkedIn

Nuestra página web utiliza funciones de la red LinkedIn. El servicio es proporcionado por LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

Cada vez que se accede a una de nuestras páginas que contienen funciones de LinkedIn, su navegador establece una conexión directa con los servidores de LinkedIn. LinkedIn está informado de que ha visitado nuestras páginas web desde su dirección IP. Si utiliza el botón "Recomendar" de LinkedIn y se conecta a su cuenta de LinkedIn, es posible que LinkedIn asocie su visita a nuestro sitio web a su cuenta de usuario. Queremos señalar que, como proveedor de estas páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo se utilizarán por LinkedIn.

Encontrará más información en la política de privacidad de LinkedIn:

Ir a la política de privacidad de LinkedInorte

7. Proveedores de servicios utilizados

imc
Si utiliza nuestro Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS), será redirigido a imc, que opera el LMS. Los datos que proporcione durante el registro, el curso/formación y el resultado de la prueba con fecha se compartirán con Metrohm Group. Metrohm Group no compartirá los datos fuera del grupo.

Los datos almacenados en el LMS se eliminarán una vez que los datos ya no sean relevantes, en cualquier caso después de 10 años.

Más información sobre imc

Ir a la política de privacidad de imc

8. Analítica y publicidad

Google Analytics

Nuestros sitios web utilizan Google Analytics, un servicio de análisis web. Está operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics utiliza las llamadas "cookies". Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.

Las cookies de Google Analytics se almacenan en base al art. 6 (1) (f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en nuestros sitios web. Su dirección IP será cortada por Google dentro de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. Sólo en casos excepcionales se envía la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí. Google rechazó esta información por encargo del operador de esta página web para evaluar el uso que usted hace de la página web, para recopilar informes sobre la actividad de la página web y para prestar otros servicios relacionados con la actividad de la página web y el uso de Internet para el operador de la página web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con ningún otro dato de Google.

Complemento del navegador

Puede evitar que estas cookies se almacenen seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, queremos señalar que hacerlo puede significar que no podrá disfrutar de la plena funcionalidad de este sitio web. También puede evitar que los datos generados por las cookies sobre su uso de la página web (incluyendo su dirección IP) sean transferidos a Google, y el procesamiento de estos datos por parte de Google, mediante la descarga e instalación de un plugin para el navegador :

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Procesamiento de datos subcontratados

Hemos firmado un acuerdo con Google para la externalización de nuestro procesamiento de datos e implementamos estrictamente los estrictos requisitos de las autoridades de protección de datos de la UE al utilizar Google Analytics.