Serwis Metrohm

Dostosowujemy nasze podejście serwisowe do Twojego środowiska i wymagań, koncentrując się na tym, co jest istotne w oparciu o Twoją ocenę ryzyka. Dzięki temu Twój system analityczny otrzymuje dokładnie to, czego potrzebuje, aby osiągnąć maksymalną wydajność.

Serwis Metrohm usprawni Twoją codzienną pracę w laboratorium, czyniąc ją bezpieczniejszą i co najważniejsze bardziej przewidywalną.

Specjaliści Metrohm są dostępni aby pomóc w każdej sprawie, która może powstać w trakcie użytkowania aparatu, na każdym etapie jego życia, od momentu zakupu po wymianę na nowszy model.

Właściwie przeprowadzona instalacja i uruchomienie nowego aparatu to konieczność w zapewnieniu wysokiej jakości wyników pomiarów. W oparciu o nasze doświadczenie wybierz najlepszy dla siebie rodzaj usługi instalacyjnej zawierający odpowiednią dokumentację.

Aplikacyjny know-how jest kluczem do wykorzystania aparatu w pełnym potencjale. W Metrohm z radością dzielimy się wiedzą i oferujemy szeroki zakres aplikacji, literatury i usług.

Oferujemy szkolenia w zakresie podstawowej i zaawansowanej obsługi aparatów, zarówno w naszym laboratorium aplikacyjnym w Warszawie jak i w Metrohm Academy w Herisau a nawet możemy wykonać szkolenie w Twoim laboratorium.

Konserwacja zapobiegawcza jest kluczem do długiego życia aparatu z maksymalną wydajnością. Wybierz poziom serwisu, który najlepiej pasuje do Twoich potrzeb.

Naprawy – szybka pomoc kiedykolwiek i gdziekolwiek nas potrzebujesz

Bezkompromisowa jakość naszych produktów pozwala nam oferować nadzwyczajne warunki gwarancyjne. Proponujemy następujące okresy gwarancji na aparaty Metrohm, części zamienne, supresory i oprogramowanie.

Wszystkie aparaty Metrohm, które są kontrolowane przez oprogramowanie komputerowe mają możliwość Zdalnego Wsparcia. Wystarczy podłączyć komputer do internetu aby skorzystać z tej usługi.

Metrohm oferuje nowe, standardowe i premium zlecenia długookresowe, dotyczące konserwacji zapobiegawczej w środowiskach podlegających i niepodlegających regulacjom. Polegaj na wydajności swojego instrumentu Metrohm przez wiele lat!