Destek ve Servis

Hizmet yelpazemiz, danışmanlık, uygulama desteği ve eğitimden önleyici bakım, onarım hizmeti ve çok daha fazlasına kadar uzanmaktadır.

Cihaz kurulumu, işletimi, bakımı ve sorun giderme süreçleri ile ilgili faydalı bilgilere ulaşabilirsiniz.

SSS bölümümüzde, cihaz sorun giderme hakkında gerekli bilgileri bulabilirsiniz.

Karl Fischer titrasyonu, potansiyometrik titrasyon, iyon kromatografi, yakın kızılötesi spektroskopi, pH ölçümü ve daha fazlası için webinarlarımızı inceleyebilirsiniz.

Yazılımlar hakkındaki detaylı bilgileri, indirme dosyalarını, güncellemeleri ve dil paketlerini inceleyebilirsiniz.

Enstrümanlarınıza ait broşür, kılavuz veya teknik özellikler gibi dokümanları bulabilir ve indirebilirsiniz.

Cihazlarınıza ait sertifikaları bulabilir ve indirebilirsiniz.

Malzeme Güvenlik Bilgi Formlarını (MSDS) bulabilir ve indirebilirsiniz.

Ürünlerimizin sahip olduğu ödün vermeyen kalite özellikleri, olağan standartların çok daha üzerinde garanti hizmetleri sunabilmemize olanak sağlamaktadır. Metrohm marka enstrümanlar, yedek parçalar, suppressor üniteleri ve yazılım ürünleri için aşağıda yer alan garanti periyotlarını sunmaktan mutluluk duymaktayız.

Metrohm’un ürün güvenlik açığı bildirim programı, Metrohm ürünlerinde tespit edilen güvenlik açıklarının bildirilmesi için bir iletişim kanalı sunmaktadır.