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Metrohm 提供以下附加服務 :

流量測試

OMNIS Titrator, OMNIS buret, male service engineer reparing titrator, electronic boards, ESD

Metrohm 流量測試讓您安心 :

  • 相信滴定結果的準確性
  • 確保您的 buret 在您的規格範圍內有效執行
  • 您的 Metrohm 加藥單元或交換座準確度和精密度的證明文件

服務資訊 : Metrohm Buret Calibration (8.000.5277, PDF, 1.7 MB)

軟體維護

tiamo with user

確保最大的系統性能和資料安全 :

  • 通過定期軟體維護獲得最佳性能
  • 讓您信賴的完整資料備份
  • 由經過培訓和認證的專家進行現場或遠端故障排除

服務資訊 : Metrohm Software Care – Software maintenance for safer and more productive work (8.000.5100, PDF, 1.1 MB)

電極維護

Eco Titrator, titrator, titration finished, reports, PDF, PDF reports, with person, acidity, full equipped, pH titration

Metrohm Electrode Care 顯著降低了不合格結果的風險 :

  • 確認您的電極是否符合既定規格或是否需要更換
  • 確保您的分析結果始終滿足您的品質要求
  • 減少系統停機時間

服務資訊 : Is your electrode still up to its job? Be sure with the Metrohm Electrode Care (8.109.5029, PDF, 91.7 KB)

 

遠端支援

male service engineer, remote support, troubleshooting, laptop, monitor

Metrohm 遠端支援適用於所有由 PC 軟體控制的 Metrohm 系統。您只需要連接網路即可享受我們的服務。

Metrohm QuickSupport Link (TeamViewer session)

更有效的解決問題 :

  • 您可信賴的反應時間
  • 直接在您的工作場所得到支援
  • 擺脫不必要的現場拜訪
  • 在緊急情況下受到直接的幫助

服務資訊 : Metrohm Remote Support – expert help immediately (8.000.5098, PDF, 1.4 MB)

應用支援

Lab workers attending a training in the training lab of the Metrohm Academy in Herisau, Switzerland (version 2)

應用知識是充分發揮儀器潛力的關鍵因素。在 Metrohm,我們很高興與您分享我們的知識,並為您提供範圍廣泛的文獻和服務 :

  • 獲得 Metrohm 的應用專業知識
  • 在 Application Finder 中下載超過 2300 多個免費應用
  • 透過以下方式與我們的專家進行個人諮詢,依靠快速和專業的故障排除支援:電話、電子郵件或 遠端支援
  • 在現場或我們的全球應用實驗室之一獲取複雜分析問題的解決方案

教育訓練

OMNIS Titrator, Solvent Module, Titration Module, Dosing Module, Laptop, male lab workers

我們在當地辦事處、Herisau 的 Metrohm 學院 或您的場所提供基礎和進階培訓,你可以獲得以下好處 :

  • 有效和正確使用所有分析方法
  • 提高員工的工作效率
  • 用您使用的語言進行培訓
  • 客製化培訓,滿足您的需求
  • 培訓文件和證書

其他服務方案

Metrohm Service Agreements
Metrohm Service Agreements
客製化您的個人服務和預防性維護解決方案。Metrohm Service Agreements 的受規範和不受規範限制的方案能讓您放心。
了解更多
Metrohm 安裝服務
Metrohm 安裝服務
從我們的經驗中獲益並選擇安裝服務的程度,包括適合您需要的文檔 : 基礎安裝、認證安裝、分析儀器驗證 (AIQ).
了解更多