El triacetato de nitrilo (NTA) es un agente complejante que se utiliza en los detergentes como ablandador de agua. El NTA forma complejos con iones metálicos como Ca2+, Cu2+ y Fe3+ evitando de este modo la formación de cal y de depósitos de cal. Por ese motivo, el contenido de NTA es un parámetro importante para la calidad de los detergentes y se determina mediante titulación inversa de los excedentes de nitrato de cobre.
