Des garanties exceptionnelles

Grâce à la qualité sans compromis de nos produits, nous pouvons offrir des prestations de garantie qui vont bien au-delà des standards habituels. Pour les appareils Metrohm, nous proposons les durées de garantie suivantes :

Pour les appareils Metrohm, nous offrons les périodes de garantie suivantes :

3 ans de garantie sur tous les appareils Metrohm*
La garantie couvre 36 mois à compter de la date de livraison. 

*1 an de garantie pour les appareils Metrohm B&W Tek
La période de garantie pour les appareils de spectroscopie B&W-TEK couvre 12 mois à compter de la date de livraison.

*16 mois de garantie pour les appareils Metrohm NIRS
La période de garantie couvre 16 mois à compter de la date de livraison..  

*2 ans de arantie pour les appareils Metrohm Raman
La période de garantie couvre 24 mois à compter de la date de livraison.. 

Durée de la garantie pour d'autres produits tels que les pièces de rechange, les suppresseurs et les produits logiciels :

5 ans de garantie de support logiciel
Metrohm offre une garantie d'assistance logicielle pour PC de 60 mois, calculée à partir de la date à laquelle le produit est retiré du marché. Les clients Metrohm bénéficient d'une assistance logicielle appropriée pendant la période de garantie.

10 ans de disponibilité garantie des pièces de rechange
Metrohm offre également une garantie de disponibilité des pièces de rechange de 10 ans, à compter de la date de retrait du produit du marché.

Garantie de 10 ans sur les suppresseurs d'anions
La période de garantie pour les suppresseurs d'anions de type "MSM" est de 10 ans.

Appareils tiers
par ex. PC, moniteur, imprimante : les conditions de garantie du fabricant s'appliquent.