Reklamationen werden nicht gerne entgegengenommen und auch nicht gerne ausgesprochen - und doch bieten sie uns die Chance, Schwachpunkte in Prozessen, in der Organisation offenzulegen und an diesen zu arbeiten. In der Welt des Kundenservice und der Unternehmensführung bieten Reklamationen eine einzigartige Gelegenheit, die Beziehung zu unseren Kunden zu stärken, Probleme zu identifizieren und unsere Produkte oder Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. 

Wir möchten Reklamationen protokollieren und sie ins System überführen, damit sichergestellt ist, dass diese im Sinne des Kunden bearbeitet werden.

Nutzt für die Übermittlung von Beschwerden bitte untenstehendes Formular.