tiamo – Vanliga frågor


Backup

  • Säkerhetskopieringen fungerar inte.

  • När skrivs «last backup» i databasen hos tiamo?

  • Hur kan jag återställa databaserna?

  • Följande fel uppstår: «Restoration not possible (015-137). databasen. Problems copying the database. Restoration cannot be carried out at present. Try again later.»

  • Kan jag ställa in säkerhetskopiering som en tjänst?

Klient/server

  • När en klient installeras i en klient/servermiljö (tiamo multi) så behöver du vara inloggad på Windows-servern.

  • Är det möjligt att radera en klient från listan med registrerade klienter i en klient/servermiljö?

  • Strömavbrott på tiamo client/server.


  • Hur fungerar återställningen?

  • Jag har återkommande problem med återställning.

Konfiguration

  • Hur kan jag ändra på klient-ID i efterhand?

Databas

  • Var hittar jag data i tiamo?

  • Hur är databasen strukturerad?

  • Hur överförs data?

  • Vilka data är globala och vilka är klientspecifika?

  • Ju mer data, desto slöare blir tiamo.

  • Det går inte att döpa databasen. Ett felmeddelande visar att databasen redan används.

Analyser

  • Vad är det som lagras i en analys?

  • Vid manuell utvärdering av grafer så ritas inte EP upp när jag väljer ERC som y-axel.

  • När jag har ändrat en vy i databasen, stänger den och öppnar den igen så kommer den gamla vyn upp – inte det nya.

  • Resultaten försvinner efter omberäkning.

  • Det tar lång tid att öppna databaser i databashanteraren.

  • När data raderas minskar inte databasens storlek.

  • När jag tittar på en analys i två olika PC så visas olika tider (analysens starttid, etc).

  • När jag väljer en eller flera analyser från databasen, öppna dialogfönstret «Control chart» och flyttar detta fönster, så skapas parallella linjer med axlarna (antingen i underfönstret «Graphs» och ibland till och med på kontrollkortet).

Allmänt

  • Vilken tiamo-version ska jag välja till vilken Windows-version?

  • När skärmsläckaren försvinner, så tonas tiamo ner och det syns inga enheter längre – bara Windowsfönstret.

  • Hur kan jag välja användarrättigheter i filsystem och register?

  • Får inte ut några utskrifter.

  • Kan jag använda Windows brandvägg och hur ska jag ställa in den?

  • Hur ska Titrino och 756/831 KF Coulometer ställas in för att fungera på bästa sätt tillsammans med tiamo?

  • Efter att vi har uppdaterat från tiamo 1.X to tiamo 2.X, så fungerar inga av Metrohm’s program ordentligt och utrustningen känns inte längre igen.

  • Med Titrino så visas 700 Dosino som 685 men fungerar utmärkt

  • Några provväxlare (e.g., 814 , med 5.814.0023) kan inte uppdateras (firmware).


Installation

  • Vad är det egentligen som installeras under installationen?

  • Vilka anpassningar och ändringar kan göras i tiamo vid installationen?

  • När installationen hade gjorts så blev användarbehörigheterna annorlunda. Användare som loggade in under installationen fick fullständiga (eller särskilda) rättigheter.

  • Kan en PC som är knuten till en domänstruktur användas?

  • Kan vanliga sökvägar och uppdateringar i Windows installeras utan att påverka systemet?

  • Kan en virusskanner användas?


Process

  • Statistiska serier återställs, även i de fall när serien inte har avslutats.

  • Efter [Stop] så körs inte Exit track och inga data läggs in i databasen.

  • Hur fyller jag i provtabellen på ett användarspecifikt sätt, så att proverna som körs på detta vis lagras hos den användare som har fyllt i kolumnen i fråga?