Metrohm Process Analytics Quality Service

Quality service for industrial analyzers and online process analyzers from Metrohm Process Analytics

Metrohm Quality Service znamená viac než len servis analyzátora.

Metrohm Quality Service je predovšetkým o dôvere. Môžete sa spoľahnúť, že ak budete potrebovať servis, konzultáciu, alebo podporu, sme tu pre vás. Môžete sa spoľahnúť na dobre odvedenú prácu pri servise, či údržbe vášho analyzátora. Môžete sa spoľahnúť na aplikačnú podporu našich odborníkov, ktorí dôsledne zodpovedajú akékoľvek otázky.

Metrohm Quality Service predstavuje službu, ktorá zjednodušuje vašu každodennú prácu v nepretržitom procesnom prostredí, robí ju bezpečnejšou a predovšetkým predvídateľnejšou.

O čom je náš kvalitný servis


Konzultácie Metrohm - rady odborníkov v prípade zaváhania

Na našich konzultáciách a poradenstve si dávame skutočne záležať: sadneme si spolu, poviete nám všetko o svojej aplikácii a jej špecifikáciách, a na základe vašich požiadaviek odporučíme najvhodnejšie systémové riešenie. Celá naša organizácia je orientovaná na riešenia. V každej z našich viac ako 50 dcérskych spoločností nájdete projektových inžinierov a aplikačných špecialistov, ktorí vám pomôžu nájsť najlepšie možné riešenie pre váš projekt - vo vašom jazyku.

Sme tu, aby sme vám pomohli - počas celej doby životnosti vášho procesného analyzátora:

  • Úpravy alebo rozšírenie súčasných metód
  • Integrácia nových systémových komponentov
  • Prenos systému a rekvalifikácia v novej lokalite
  • Vyradenie zastaraných systémov z prevádzky v súlade s platnými predpismi

Aplikačná podpora - využite know-how našich odborníkov

Vďaka našej globálnej pôsobnosti poskytujeme kompetentnú podporu našich aplikačných chemikov a technikov vo vašom rodnom jazyku v ktorejkoľvek krajine na svete. Všetky naše pobočky a obchodní zástupcovia majú vlastné aplikačné laboratóriá a dielne vybavené najmodernejšou technológiou.

Online prístup k tisícom aplikačných listov Metrohm:

Desiatky rokov skúseností priniesli Metrohm Process Analytics jedinečné aplikačné know-how. Väčšina aplikácií vykonávaných pomocou analytických systémov Metrohm je zdokumentovaná v mnohých aplikačných listoch Metrohm. Ponúkame vám neobmedzený prístup k tejto bohatej zbierke poznatkov zhromaždených v priebehu niekoľkých desaťročí.

Viac ako 2100 aplikácií v našej databáze

Pomocou nášho Vyhľadávača aplikácií nájdete aplikácie pre rôzne priemyselné odvetvia, širokú škálu analytov, matíc, metód a parametrov.
Prejsť do Vyhľadávača aplikácií

Inštalačný servis - správne merania hneď od začiatku

Metrohm zaručuje správnu inštaláciu našich presných analyzátorov do prevádzky podľa požadovaných špecifikácií.  Záznamy a certifikáty vám ponúkame na požiadanie podľa vašej konkrétnej situácie.
  • Záznam o inštalácii:
    Každá inštalácia systému je zdokumentovaná a skontrolovaná pomocou preddefinovaného kontrolného zoznamu. Novo nainštalovaný systém je navyše otestovaný pre bezchybnú prevádzku.
  • Certifikovaná inštalácia (CI):
    Komplexnejšie vykonaná inštalácia s podrobnou dokumentáciou, a štandardné merania podľa štandardných výrobných postupov (SOP). Na základe našich špecifikácií je systém správne nainštalovaný a jeho funkčnosť je overená a zdokumentovaná.
  • Kvalifikácia analytických prístrojov (AIQ):
    Tiež známa ako IQ/OQ, poskytujeme plnú podporu počas procesu inštalácie a kvalifikácie vášho systému na blízku-infračervenú spektroskopiu (NIR). Použitá dokumentácia sa riadi platnými predpismi. Funkčnosť jednotlivých komponentov, ako aj softvéru individuálne je zaručená.

> Kontaktujte nás a zistite viac o poplatkoch a dostupnosti našich služieb

Školenia – cesta, ktorá nekončí

Metrohm Process Analytics ponúka popri svojich najmodernejších analytických systémoch aj praktické školenia - vždy šité na mieru potrebám vašich zamestnancov. Kurzy sa konajú v priestoroch našich dcérskych spoločností a ochodných zástupcov v jazyku príslušnej krajiny. Na požiadanie je možné uskutočniť aj školenie priamo u vás.

Máte záujem?

> Kontaktujte nás a zistite viac o poplatkoch a dostupnosti našich služieb

Údržba a podpora - predchádzanie problémom skôr, ako nastanú

Pravidelná kontrola procesného analyzátora je základnou požiadavkou na trvalo bezproblémovú prevádzku. Naša údržba a servis sú prispôsobené vašim potrebám, nie naopak. Môžete si vybrať presne to, čo potrebujete - a kedy vám to vyhovuje. V závislosti od modelu, ktorý uprednostňujete, si popri pravidelnom pláne údržby viete dohodnúť aj kalibračné alebo výkonnostné certifikáty, opravy a originálne náhradné diely.

Výhody preventívnej údržby::

  • Jedinečné výsledky
  • Maximalizácia doby prevádzkyschopnosti
  • Originálne náhradné diely
  • Zachovanie hodnoty vašej investície
  • Zníženie nákladov
  • Bezstarostná prevádzka

> Kontaktujte nás a zistite viac o poplatkoch a dostupnosti našich služieb

Preventive Maintenance Service Metrohm Process Analytics
Metrohm Process Analytics quality service to improve safety, produtivity, and efficiency

Na stiahnutie

Servis a opravy - rýchla pomoc kedykoľvek a kdekoľvek nás potrebujete

Značka Metrohm znamená dlhú životnosť analyzátorov. Túto dlhovekosť potvrdzujeme poskytnutím dodatočnej záruky, ktorú by ste ťažko našli kdekoľvek inde. Garantujeme dostupnosť originálnych náhradných dielov pre vaše zariadenie Metrohm desať rokov po ukončení distribúcie príslušnej série analyzátorov.

Okrem toho sa môžete spoľahnúť na úplnú návratnosť investícií aj v súvislosti s našou softvérovou platformou. Okrem spätnej kompatibility nadchádzajúcich aktualizácií a bezplatné patche pri menších aktualizáciách, poskytujeme používateľom komplexnú podporu - minimálne päť rokov po ukončení príslušnej verzie softvéru.


Na stiahnutie