Metrohm Process Analytics kvalitetsservice

Quality service for industrial analyzers and online process analyzers from Metrohm Process Analytics

Metrohm kvalitetsservice omfatter mer enn bare servicen på selve analysatoren.

Metrohms kvalitetsservice handler først om fremst om tillit. Du kan stole på at noen vil være der for deg når du trenger råd, service eller support. Du kan stole på servicen og vedlikeholdsarbeidet som vil bli gjort på dine analysatorer og applikasjonsstøtten som blir tilbudt av våre eksperter.

Metrohms kvalitetsservice står for service som gjør hverdagen din enklere i et døgnkontinuerlig prosessmiljø, det gjør det tryggere, og, fremfor alt mer forutsigbart.

Hva vår kvalitetsservice handler om


Metrohm Konsultasjon- ekspertråd for å kunne ta den riktig beslutningen

Konsultasjon har en veldig presis betydning for oss: vi setter oss sammen og du forteller oss om din applikasjon. Basert på dine spesifikasjoner anbefaler vi den systemløsningen som best er tilpasset dine krav. Hele organisasjonen vår er fokusert på løsninger. I hvert av våre mer enn 50 datterselskaper vil du finne prosjektingeniører og applikasjonsspesialister som vil kunne hjelpe deg å finne den best mulige løsning til ditt prosjekt- på ditt eget språk.

Vi er der for å hjelpe i hele prosessanalysatorens levetid:

  • Endringer eller utvidelser av gjeldende metoder
  • Integrering av nye systemkomponenter
  • Overføring av systemsettinger med tilhørende re-kvalifisering
  • Nedleggelse av foreldede systemer i samsvar med gjeldende forskrifter

Applikasjonsstøtte- dra nytte av våre eksperters kunnskap

Vår globale tilstedeværelse gir deg kompetent støtte fra applikasjonskjemikere og teknikere på ditt eget språk i hvilket som helst land i verden. Alle våre datterselskaper har egne applikasjonslaboratorier der vi analyserer kundeprøver slik at vi kan installere den mest optimale metoden i din analysator.

Online adgang til tusener av Metrohm applikasjonsnotater:

Flere tiår med erfaring har gitt Metrohm Process Analytics en unik applikasjonskunnskap. De fleste applikasjoner som er kjørt i gang med Metrohms prosessanalysatorer er allerede dokumentert i utallige Metrohm applikasjonsnotater. Vi tilbyr deg ubegrenset adgang til vår rike samling av kunnskap, samlet over flere tiår. 

Mer enn 2100 applikasjoner i vår database

Søk opp applikasjoner innen ulike industrigrener, prøvetyper og matrikser med vår applikasjonssøker.
Gå til applikasjonssøkeren

Installasjonsservice – korrekte målinger helt fra starten

Metrohm sikrer riktig igangkjøring av din analysatorer.

  • Installasjonsprotokoll

    Ved enhver installasjon blir systemet dokumentert og inspisert med bruk av en sjekkliste. I tillegg blir systemet testet for feilfri drift.
  • Sertifisert installasjon (CI):

    En mer omfattende ytelse på høyt dokumentasjonsnivå og standardmålinger i henhold til produsentens SOP. Basert på spesifikasjonene våre blir analysatoren installert og funksjonaliteten verifisert og dokumentert.
  • Analytisk Instrument Kvalifisering (AIQ):

    Også kjent som IQ / OQ. Vi supportere deg gjennom prosessen med å installere og kvalifisere dit nær-infrarød (NIR) spektroskopisystem. Dokumentasjonen som brukes holder seg til gjeldene forskrifter. Både funksjonaliteten til de enkelte komponentene og programvaren er individuelt garantert.

> Kontakt oss for mer informasjon angående pris og tilgjengelighet på våre tjenester.

Opplæring- en meget viktig del av oppstarten

Metrohm Process Analytics kan ikke bare tilby de mest moderne analysesystemene, men tilbyr også praktisk opplæring som er  skreddersydd for dine behov og ønsker.

Interessert?

> Kontakt oss og finn ut mer om priser og tilgjengelighet på våre tjenester 

Vedlikehold og support – hindrer problemer før de oppstår

Maksimerer oppetiden med support fra Metrohm- unngå problemene før de dukker opp

Regelmessige kontroll av din prosessanalysatorer er det grunnleggende kravet for problemfri drift. Vår vedlikehold og service er skreddersydd for dine behov, ikke det motsatte. Du kan velge nøyaktig det du trenger, når du trenger det. Avhengig av den modellen du velger, kan din avtale inkludere kalibrering eller kalibreringsbevis, reparasjoner og originale reservedeler ved siden en vanlig vedlikeholdsplan.

Fordelene med forebyggende vedlikehold:

Preventive Maintenance Service Metrohm Process Analytics
Metrohm Process Analytics quality service to improve safety, produtivity, and efficiency

Nedlastning

Reparasjonsservice- rask hjelp hvor og når du trenger oss.

Metrohm er kjent for analysatorer og analyseinstrumenter med lang levetid. Vi tilbyr i tillegg en garanti som sikrer problemfri drift over mange år. Vi garanterer tilgjengeligheten av servicedeler minimum 10 år etter siste produksjonsdato av din analysator. Programvare i de enkelte analysatorene garanteres support i minimum fem år etter siste produksjonsdato.


Downloads