プライバシーポリシー

1. データ保護の概要

一般規定

このページは、ユーザーが当社のウェブサイトを訪れる際にユーザーの個人情報に何が起こるかについて、概要を示しています。個人情報とは、ユーザーを個人として特定できるデータです。データ保護の対象に関する詳細な情報は、下記の当社のプライバシーポリシーでご覧いただくことができます。

当社ウェブサイトでのデータ収集

これらのウェブサイトでのデータ収集は誰が担当しますか

答:当社のウェブサイトで収集されたデータは、ウェブサイト運営者が処理します。運営者の連絡先の詳細は、このウェブサイトの、掲載義務のある法的通知に記載されています。

ユーザーのデータをどのように収集しますか?

答:一部のデータは、ユーザーが当社に提供する際に収集されます。これは、たとえば、お問い合せフォームに記入されたデータです。

他のデータは、ユーザーがウェブサイトを訪問した際に、当社のITシステムが自動的に収集します。このデータは主に、ユーザーが使用しているブラウザーやオペレーティングシステム、ユーザーがアクセスした日時や時間などの、技術的なデータです。このデータは、ユーザーが当社のウェブサイトを訪問するとすぐに自動的に収集されます。

ユーザーのデータを何のために使うのですか?

答:データの一部は、ウェブサイトの適切な機能を確保するために収集されます。他のデータは、訪問者がサイトをどのように利用するかを解析するために使用することができます。

ユーザーのデータに関してユーザー本人にはどのような権利がありますか?

答:ユーザーは、保存された個人データの出所、受領者、および目的に関する情報を無料で要求する権利を常に保持します。また、データの修正、ブロック、または削除を要求する権利もあります。プライバシーとデータ保護に関してさらにご質問がある場合は、法的通知に記載されている連絡先に、いつでもご連絡いただけます。また、当然のことながら、管轄の規制当局に苦情を申し立てることもできます。

アナリティクスと第三者のツール

当社のウェブサイトにアクセスすると、ユーザーのサーフィン行動は、統計的に解析されます。これは、主にクッキーとアナリティクスを使用して行われます。ユーザーのサーフィン行動の解析は通常匿名です。つまり、このデータからユーザーを特定することはできません。この解析には反対することができますし、あるいは特定のツールを使用しないことにより解析を回避することができます。詳細な情報は、当社プライバシーポリシーの第4項から第6項までに記載されています。

ユーザーはこの解析に反対することができます。こうした解析に反対する場合のユーザーの選択肢については、下記で情報を提供します。

2. 一般情報および必須情報

データ保護

このウェブサイトの運営者は、ユーザーの個人データの保護に本腰を入れて取り組んでいます。当社は、制定法上のデータ保護規定、およびこのプライバシーポリシーに従って、ユーザーの個人データを機密データとして扱います。

当社のウェブサイトを使用すると、さまざまな個人データが収集されます。個人情報とは、ユーザーを個人として特定できるデータです。このプライバシーポリシーは、当社が収集する情報、その利用目的、および収集方法を説明しています。

インターネットを介して送信されるデータ(電子メール通信など)は、セキュリティが侵害される可能性があることにご注意ください。第三者のアクセスからデータを完全に保護することはできません。

このウェブサイトの責任者に関する情報

このウェブサイトでのデータの処理に責任を負うのは、以下の者です。

Metrohm AG
Ionenstrasse
9100 Herisau, Switzerland

Telephone: +41 71 353 85 85
E-mail: info@metrohm.com
Represented by: Patrick Grüninger

責任者とは、単独で、または他者と共同で、個人データ(名前、電子メールアドレスなど)を処理する目的、および手段を決定する自然人または法人です。

SSLまたはTLS暗号化

セキュリティ上の理由から、また、機密コンテンツの送信(ユーザーからサイト運営者である当社に送信されたお問い合せなど)を保護するため、当社のサイトではSSLまたはTLS暗号化を使用しています。ブラウザーのアドレスバーが「http://」から「https://」に変更された場合、暗号化された接続がブラウザーのアドレスバーにおいて認識され、ロックアイコンがブラウザーのアドレスバーに表示されます。

SSLまたはTLS暗号化が有効になっている場合は、当社に送信したデータを第三者が読み取ることはできません。

情報、ブロック、削除

法律で認められているように、ユーザーには、保存されているユーザー本人の個人データ、その出所、受領者、および処理された目的については、いつでも無料で情報の提供を受ける権利があります。また、このデータを修正、ブロック、または削除する権利もあります。個人データに関してさらにご質問がある場合は、下記の連絡先にいつでもお問い合せいただけます。

プロモーション電子メールの拒否

当社は、当社のウェブサイトの法的通知において公表している当社の連絡先データを、明示的な要求があったのではないプロモーションおよび情報資料を送付する目的で使用することを、明示的に禁止します。ウェブサイト運営者は、電子メールスパムなどの未承諾広告資料を受信した場合、具体的な法的措置を提起する権利を明示的に留保します。

3. データ保護責任者

制定法に定めるデータ保護責任者

当社は、当社のデータ保護責任者を任命しています。

郵便用住所

Metrohm AG
c/o Data Protection Officer
Ionenstrasse
9100 Herisau, Switzerland

Telephone: +41 71 353 85 85
E-mail: dpo@metrohm.com

4. 当社ウェブサイトでのデータ収集

クッキー (Cookies)

当社のウェブページの中には、クッキーを使用しているものがあります。クッキーは、コンピューターに危害を及ぼすものではなく、ウイルスを一切含んでいません。クッキーは、ウェブサイトをより使いやすく、効率的で、安全にするのに役立ちます。クッキーは、コンピューターに保存され、ブラウザーによって保存される小さなテキストファイルです。

当社が使用するほとんどのクッキーは、いわゆる「セッションクッキー」です。ユーザーの訪問後、自動的に削除されます。他のクッキーは、ユーザーが削除するまでデバイスのメモリに残ります。これらのクッキーは、ユーザーが次に訪問したときにユーザーのブラウザーを認識することを可能にします。

ユーザーは、クッキーが使用されるときは通知を受けるようにブラウザーを設定しておくことにより、クッキーを受け入れるか拒否するかをケースバイケースで決めることができます。また、特定の条件下で自動的にクッキーを受け入れるように、または常にクッキーを拒否するように、あるいはブラウザーを閉じるときにクッキーを自動的に削除するように、ブラウザーを設定することもできます。クッキーを無効にすると、このウェブサイトの機能が制限されることがあります。

電子通信を可能にしたり、ユーザーの使用したい特定の機能(ショッピングカートなど)を提供したりするために必要なクッキーは、GDPR第6条第1項(f)に従って保存されます。ウェブサイト運営者は、技術的なエラーがない最適化されたサービスの提供に万全を期すためクッキーを保存する正当な利益を有します。他のクッキー(ユーザーのサーフィン行動を解析するために使用されるクッキーなど)も保存されている場合は、このプライバシーポリシーで別途説明します。

お問い合せフォーム

お問い合せフォームでご質問をお送りいただいた場合は、ご質問やフォローアップのご質問に回答するために、お問い合せフォームに入力されたデータ(ユーザーから提供された連絡先の詳細など)を収集します。当社は、ユーザーの許可なくこの情報を第三者と共有しません。

したがって、ユーザーがお問い合せフォームに入力したデータを、当社はGDPR第6条第1項(a)に従って、ユーザーの同意を得た場合にのみ処理します。ユーザーは、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回要請は、非公式の電子メールで十分です。撤回は、当社が撤回要請を受ける前に行ったデータ処理の合法性には影響しません。

当社は、お問い合せフォームに記載されたデータを、ユーザーが削除を要求するまで、または保存されることに対する同意をユーザーが撤回するまで、あるいは保存の目的がもはや存在しなくなる(たとえば、ユーザーの要求を満たした後)まで、保存します。制定法上の強行規定、特に義務的なデータ保存期間に関する規定は、本項に影響されません。

5. ソーシャルメディア

Facebookプラグイン(いいねボタンとシェアボタン)

当社のウェブサイトには、ソーシャルネットワークであるFacebook(1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USAのFacebook Inc.)のプラグインが含まれています。Facebookプラグインは、当社サイト上のFacebookのロゴやいいねボタンによって認識されます。Facebookプラグインの概要については、下記をクリックしてください。

> Facebook プラグインの概要へアクセス

当社のサイトにアクセスすると、プラグインにより、ユーザーのブラウザーとFacebookサーバーの間の直接接続が確立されます。これにより、Facebookは、ユーザーが当社のサイトにアクセスしたという情報を、ユーザーのIPアドレスから受け取ることができます。FacebookアカウントにログインしているときにFacebookの「いいねボタン」をクリックすると、当社のサイトのコンテンツをユーザーのFacebookのプロフィールにリンクすることができます。これにより、Facebookは、ユーザーのユーザーアカウントと当社のサイトへの訪問を関連付けることができます。このサイトの運営者である当社は、Facebookに送信されるデータの内容や、Facebookがこれらのデータをどのように使用するかについて、何の知識も持っていないことにご注意ください。詳細については、Facebookのプライバシーポリシーをご覧ください。

> Facebookのプライバシーポリシーへアクセス

FacebookがユーザーのFacebookアカウントと当社のサイトへの訪問を関連付けることをユーザーが希望しない場合は、ユーザーのFacebookアカウントからログアウトしてください。

Twitterプラグイン

Twitterサービスの機能は、当社のウェブサイトとアプリに統合されています。これらの機能は、Twitter Inc.(1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)によって提供されています。Twitterと 「リツイート」機能を使用すると、ユーザーが訪れたウェブサイトは、ユーザーのTwitterアカウントに接続され、他のユーザーに知られます。そうすることで、データもTwitterに転送されます。これらのページの提供者である当社は、送信されるデータの内容や、Twitterによってデータがどのように使用されるかについて、何の知識も持っていないことを指摘させていただきます。詳細については、Twitterのプライバシーポリシーをご覧ください。

> Twitterのプライバシーポリシーへアクセス

Twitterのプライバシー設定は、アカウント設定により変更することができます。

> Twitterの設定へアクセス

LinkedInプラグイン

当社のサイトはLinkedInネットワークの機能を使用しています。このサービスは、LinkedIn Corporation(2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA)によって提供されています。

LinkedInの機能が組み込まれた当社のページにアクセスするたびに、ユーザーのブラウザーは、LinkedInのサーバーとの直接接続を確立します。LinkedInは、ユーザーが当社のウェブページにアクセスしたという情報を、ユーザーのIPアドレスから受け取ります。LinkedInアカウントにログインしているときに、LinkedInの「おすすめ」ボタンをクリックすると、LinkedIn は、ユーザーのユーザーアカウントと当社のウェブサイトへの訪問を関連付けることができます。これらのページの提供者である当社は、送信されるデータの内容や、LinkedInがこれらのデータをどのように使用するかについて、何の知識も持っていないことを指摘させていただきます。

詳細については、LinkedIn のプライバシーポリシーをご覧ください。

> LinkedInのプライバシーポリシーへアクセス

6. アナリティクスと広告

Google アナリティクス (Google Analytics)

当社のウェブサイトは、ウェブ解析サービスGoogle アナリティクスを使用しています。このサービスは、Google Inc.(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)によって運営されています。

Google アナリティクスは、いわゆる「クッキー」を使用しています。これらは、ユーザーのコンピューターに保存されていて、ユーザーのウェブサイト使用状況を解析できるテキストファイルです。このウェブサイトの使用に関するクッキーによって生成された情報は通常、米国内のGoogleのサーバーに送信され、そこで保存されています。

Google アナリティクスのクッキーは、GDPR第6条第1項(f)に基づき保存されています。このウェブサイトの運営者は、ウェブサイトとその広告の両方を最適化するため、ユーザーの行動を解析する正当な利益を有します。

IP匿名化

当社は、ウェブサイト上でIP匿名化の機能を有効にしています。ユーザーのIPアドレスは、米国に送信される前に、欧州連合またはその他の欧州経済地域協定締約国内でGoogleにより短縮されます。例外的な場合にのみ、完全なIPアドレスが米国内のGoogleサーバーに送信され、そこで短縮されます。Googleは、このウェブサイトの運営者に代わってこの情報を使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を評価したり、ウェブサイト活動に関するレポートを編集したり、またウェブサイト活動およびインターネット利用状況に関するその他のサービスをウェブサイト運営者に提供します。Google アナリティクスの一環としてユーザーのブラウザーが送信したIPアドレスは、Googleが保有する他のデータとは一切融合されません。

ブラウザープラグイン

ブラウザーで適切な設定を選択することにより、これらのクッキーが保存されないようにすることができます。しかし、その場合、ユーザーがこのウェブサイトの機能を完全には利用することができない可能性があることを指摘させていただきます。ブラウザープラグインをダウンロードしてインストールすると、クッキーにより生成されたユーザーのウェブサイト利用状況に関するデータ(IPアドレスを含みます)のGoogleへの転送およびGoogleによる処理を回避することができます。

> ブラウザープラグインをダウンロード

データの収集の拒否

以下のリンクをクリックすると、Google アナリティクスによるデータ収集を回避することができます。将来このサイトにアクセスした際に、ユーザーのデータが収集されないようにするためには、オプトアウトクッキーを設定します。

> Google アナリティクスを無効にする方法へアクセス 

Google アナリティクスがユーザーのデータをどのように取り扱っているかについての詳細は、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。

> Googleのプライバシーポリシーへアクセス

データ処理の外部委託

当社は、当社のデータの処理を外部委託する契約をGoogleとの間に締結しており、Google アナリティクスを使用する際はEUデータ保護当局の厳格な要件を完全に実施しています。


※上記プライバシーポリシーの内容に関して、英語表記と日本語表記に差異があった場合、英語表記を優先します。英語表記はこちら